Referencias: Adrenocortical activity
during meditation, Hormones and Behavior 10(1): 54 - 60, 1978.
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LA
MEDITACIÓN Y EL MANEJO DEL ESTRÉS
EN EL CAMPO EMPRESARIAL
Revista Interés
Una Publicación de la Asociación de Bancos de México
Por José Gordón
Publicado con autorización del autor y la revista
"La Toyota Motor Company forma parte de
las más de 100 compañías japonesas que incorporan
es sus culturas corporativas el uso de la
MEDITACIÓN TRASCENDENTAL."
Detrás del milagroso avance de Japón
en los años recientes, detrás del gran salto al mundo
tecnológico existe una población "trabajólica";
empleados y ejecutivos "quemados" por el estrés y
por la competitividad social. El coproducto indeseado de la energía
y el ajetreo de la sociedad postindustrial es el incremento de la
tensión y la fatiga. Para combatir esto, informa la revista
Tokio Bussiness Today, un número creciente de
compañías japonesas están utilizando junto con
los tradicionales períodos de ejercicio en grupo, prácticas
meditativas para refrescar y dar más energía al personal,
en lo que quizás constituye un ejemplo de la capacidad japonesa
de adaptar y adoptar, de buscar remedios para los problemas de este
siglo en formas que hemos explorado poco si no es que nada.
La Matsuya Department Store, una de las cadenas
de tiendas más conocidas en Japón, la Skylark,
la más grande empresa de restaurantes, la Kyocera, manufacturera
de las cámaras Yashica, y la Toyota Motor Company,
forman parte de las más de cien compañías japonesas
que incorporan en sus culturas corporativas el uso de la Meditación
Trascendental (MT). En un estudio recientemente dado a conocer
por el Instituto de Salud Industrial de Japón, dependiente
del Ministerio del Trabajo, se concluye que la utilización
de la MT en la compañía Sumitomo Heavy Industries
mejoró la salud mental de los trabajadores. La investigación
involucró a 789 empleados de esta industria manufacturera y
midió su salud a través de tres pruebas estandarizadas:
el índice de Salud de la Universidad de Tokio, la Escala de
Autocalificación de Depresión de Zung y la Escala de
Ansiedad de Cattel. En comparación al grupo de con-trol del
experimento, el que practicaba la MT mostraba una significativa
tendencia de mayor estabilidad emocional, menor neurosis y ansiedad.
La MT, fundada por Maharishi Mahesh Yogi,
proviene de la India, pero ha sido aceptada en la cultura corporativa
japonesa ya que se considera secular. Se practica cómodamente
sentado con los ojos cerrados por veinte minutos en la mañana
y en la tarde, y no requiere creencia religiosa o concentración.
Se trata de una técnica que aquieta la mente de una forma mecánica
y sin esfuerzos; y brinda un profundo descanso fisiológico.
Los estudios científicos demuestran que la práctica
de la MT disminuye el ritmo metabólico 16 por ciento
en comparación con el decrecimiento de 8 por ciento que ocurre
al dormir. Esto quiere decir que en veinte minutos se obtiene el doble
de relajación de la que se logra durante el sueño, lo
que explica la frescura que experimenta el meditador. Otros estudios
médicos demuestran que la MT produce mayor coherencia
en el funcionamiento cerebral y reduce la hipertensión arterial
al igual que las sustancias químicas sanguíneas asociadas
al estrés.
EL
CEREBRO Y EL CIRCULO DE CALIDAD
Un estado calmado de la mente, afirman empresarios japoneses,
acelera la capacidad de resolver problemas e incrementa la productividad.
Un estudio con ejecutivos mostró que la MT aumenta la satisfacción
y el desempeño en el trabajo así como mejora las relaciones
con los colaboradores. Todao Sakai, gerente general de la División
del Manejo Material de Maquinaria de la Sumitomo, comenta: "no me
aturdo incluso cuando la situación a mi alrededor cambia... cuando
surgen los problemas puedo enfrentarlos de una forma más objetiva".
Shuji Anyama, miembro de la Organización Productiva de Asia,
plantea que aunque uno nunca se libera por completo del estrés,
el descanso de la MT da confianza para manejar la fatiga. Una investigación
realizada en la Universidad de Alberta, en Canadá indica
que la recuperación de cuarenta horas de privación de sueño
es 56 por ciento más rápida en quienes practican la MT,
comparados con un grupo de control.
La mayor calma interna no implica autocomplacencia o
inactividad: "la gente se vuelve más lúcida y más
agresiva cuando es necesario", señala un ejecutivo. La
MT no es tan sólo una forma de prevenir el estrés
sino, también, de mejorar la productividad en las corporaciones
japonesas. En la cadena de tiendas I World donde ochenta de
sus 200 empleados practican la MT, los trabajadores laboran
menos horas pero las ventas han incrementado en diez por ciento, de
acuerdo a su gerente Yauyuki Kawagoc. De manera similar, en la Tokio
Takara Corp., en donde todos los empleados practican la MT,
el número de horas trabajadas por mes se redujo de 400 a 300;
sin embargo, las ventas subieron 16 por ciento. El presidente de la
Tokio Takara cree que esto se debe a los círculos de
control de calidad y a la MT.
Hace tan sólo una década, si un hombre
de negocios hubiera propuesto la incorporación de las prácticas
meditativas en su empresa, lo más probable es que no hubiera
sido considerado con seriedad. Sin embargo, en el actual entorno corporativo,
se esparce la noción de que hay que llegar al trabajo no sólo
equipado con destrezas técnicas sino también con una
mente tranquila, positiva , ordenada y creativa. Después de
todo, el cerebro humano con sus 12 billones de neuronas, sigue siendo
la mejor computadora, nos dicen los artífices de un cambio
tecnológico sin precedentes, que igualmente requiere una serenidad
sin precedentes en el mundo empresarial. ¡Serán los salones
de silencio en las oficinas de Matsuya y en las plantas
industriales de Sumitomo los cuarteles de la creatividad y de
la calidad del futuro?